Wenn du deinen Rechner grundlegend umbaust, wie z.B. einen bei einem Festplattenwechsel oder eine Neuinstallation oder ein größeres Update des Betriebssystems, kann es sein, dass alle Programme von capella software erneut eine Produktaktivierung anfordern. Die bekommst du natürlich, in der Regel innerhalb weniger Augenblicke.

Windows 10 und ältere capella-Versionen

Seit der Einführung von Windows 10 (in geringerem Umfang auch schon bei Windows 7 und 8.1) kommt es immer wieder vor, dass ältere Programme die Aktivierung oder die Seriennummer "vergessen". Bei jedem Programmstart wird erneut die Eingabe verlangt. Das ist die Folge einer Inkompatibilität. Die betroffenen Versionen wurden meist vor 2010 gekauft. Da diese alten Versionen schon länger nicht mehr gepflegt werden, gibt es hier leider keine andere Abhilfe als ein Upgrade. Alle aktuellen Programmversionen haben dieses Problem nicht.

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