Capella-Reader auf iPad

Ich habe den capella-Reader auf meinem iPad (3. Generation, iOS 16.6) installiert. Es funktioniert leider nur teilweise, denn ich kann keine Dateien/Partituren löschen.

Klar, die vom Hersteller eingestellten Dateien (Locus iste, Ave verum etc.) sind nicht (mehr) löschbar; da ist der Papierkob ausgegraut. Aber bei den eigenen Dateien, die man unter dem "Häuschen" gespeichert hat.

Wenn ich dann auf den "Stift" klicke, bei einer zu löschenden Datei das Häkchen ins Quadrat mache und den Papierkorb drücke, passiert gar nichts. Weder der Buttom fürs "Teilen" noch der Papierkorb bewegen sich. D. h. es erfolgt keine Löschung. Im Gegenteil: die Software hängt sich auf; es bleibt nur noch die sofortige Beendigung des Readers.
Beim erneuten Öffnen des Readers erscheint eine Meldung: Logging aktiv. Log-Daten werden geschrieben nach
´/var/mobile/Containers/Data/Application/EE0860A1-099A-4465-8E02-C723E339BF57/Documents/log-content.txt´

Nach dem Klick auf "OK" startet der Reader. Ich probiere das Löschen erneut und das oben beschriebene Procedere beginnt erneut. Keine Datei wird gelöscht.

Hat jemand vielleicht dasselbe Problem oder sogar eine Lösung? Beim Smartphone (Apple) funktioniert es ganz normal.

Viele Grüße

Matthias

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Antworten

  •  Capella-Reader Version 8.0-23

  • Bei meinem alten IPAD mini 3 Software version 12.5.7 klappt es.

    Ist zwar keine Hilfe, nur eine Info,  da scheinen die Änderungen des IOS 

    im Reader noch nicht angekommen zu sein.

    • Richtig, Herbert, bei meinem alten Gerät funzt es auch noch. ich denke, da sind die Software-leute bei capella gefragt.

       

  • Auf meinem iPad 9, OS-Vers. 17.4.1 funktioniert das Löschen im Reader genauso nicht. Ärgerlich. frown

    • Hallo Mari Mu,

      komisch, sonst liest immer ein Mitarbeiter von capella mit, aber dazu gibt es noch keine fachspezifische Aussage. Ich habe nun mit einem aktuellen iPhone probiert, aber auch hier funktioniert das Löschen nicht.

      Ich hoffe, dass "die Macher" der Software in Bälde eine Lösung finden, weil das Löschen des gesamten Readers und die Neuinstallation mit neuspeichern der Dateien nicht die optimale Lösung sind.

      VG Matthias

       

    • Hallo Mari Mu,
      hast Du mal an die "Macher" von capella geschrieben? Mein Schreiben vom August 2023 wurde mit den lapidaren Worten "wir können Ihr Problem hier nicht nachvollziehen" abgetan und für sie damit erledigt...
      So gehts auch - Kopf in den Sand.
      Schöne Pfingsten noch und Grüße
      Matthias

       

  • Auf meinem Iphone X IOS 16.7.8 geht das löschen

    Gruß
    Herbert

    u. schöne Pfingsten

    • Hallo Herbert,
      das ist keine Hilfe, denn wir bewegen uns derzeit bei iOS 17.4.1; z. B. auch neue Nutzer.
      Alte iOS-Versionen kann man nicht wieder herstellen. Bei meinen Altrgeräten hat es auch funktioniert.

      Die Entwicklung geht halt weiter und die Software-Maker müssen nachbessern. Das bleibt nicht aus!

      VG Matthias

       

      • Liebee Matthias,

        dass mein Post vom 18. keine Hilfe ist, sollte schon aus dem Text hervorgehen, nur ein Hinweis für den Programierer, bis zu welcher Version der Betriebssoftware, sein Programm noch arbeitet.

        Mir ist natürlich klar, hier kann nur der Programmierer vom Capella-reader Abhilfe schaffen wenn er sein Programm auf die neuen Gegebenheiten der Betriebssysteme anpasst. Vielleicht liest ja hier irgendjemand von Capella mit, ansonsten würde ich raten  bei so einem Problem mich direkt an Capella wenden.

        Trotzdem ein schönes Pfingstfest.

        Gruß Herbert

        • Danke Herbert,

          swenn man auf Programmierer hofft, ist man manchmal verraten. Ich denke, die meisten sind im Urlaub, sonst hätte schon einer reagiert.
          Das Problem dürfte aber bereits länger bekannt sein (siehe dazu das Datum meines ersten Posts dazu vom 17.08.23. Damals wurde mir von den "machern" mitgeteilt: "...wir können Ihren Fehler hier nicht nachvollziehen..." Damitr war es wohl erledigt.

          Umso mehr bin ich erfreut, dass es anderen Nutzern ähnlich geht (siehe Mari Mu).

          Dir auch schöne Feiertage und Grüße

          Matthias

           

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